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Règlement de la participation au jeu concours intitulé « PERPIGNAN Week-end découverte »

L’organisateur du concours, dénommé ci-après « Organisateur » PERPIGNAN RAYONNEMENT-OFFICE DE TOURISME MUNICIPAL, Établissement public local à caractère industriel ou commercial, dont le siège est situé à HOTEL DE VILLE PLACE DE LA LOGE 66000 PERPIGNAN et le numéro SIREN est 922917612.

L’Organisateur gère plusieurs comptes sur les réseaux sociaux Facebook, et Instagram sur lesquelles il organise un jeu-concours gratuit et sans obligation d’achat visant à faire gagner un lot aux participants (ci-après « Jeu »).

Ce Jeu est mis en ligne pour une durée limitée et annoncé par l’Organisateur par un post sur la Page de l’Organisateur sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram invitant le joueur à participer (ci-après « l’Annonce »).

Le Jeu est régi par le présent règlement général (ci-après « Règlement ») qui en fixe les règles, l’adresse des comptes concernées, la mécanique de participation au Jeu, ainsi que les dates de début et fin, nombre de gagnants et dotation du Jeu.

Le Jeu est accessible sur les comptes Instagram et Facebook de l’Organisateur.

Le compte Instagram de l’Organisateur est intitulé « 📸 Office de tourisme Perpignan », il a pour pseudonyme @perpignancentredumonde et est accessible à l’adresse suivante : https://www.instagram.com/perpignancentredumonde/  

Le compte Facebook de l’Organisateur est intitulé « Perpignan Tourisme », il a pour pseudonyme @perpignantourisme et est accessible à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/perpignantourisme/

Durée : Ce Jeu est organisé sur la période allant du jeudi 23 mai 2024 au dimanche 9 juin 2024.

Date limite d’inscription : dimanche 9 juin 2024 à 23h59.

Date du tirage au sort : à partir du lundi 10 juin 2024.

Date d’information des gagnants : à partir du mardi 11 juin 2024.

Le Règlement est applicable à compter du jeudi 23 mai 2024 et est disponible sur le site perpignantourisme.com (ci-après le « Site »), à l’adresse : https://www.perpignantourisme.com/reglement-jeu-concours

Le Jeu n’est pas associé à, ou géré ou sponsorisé par Facebook et/ou Instagram.

La participation au concours implique l’acceptation expresse et sans réserve du présent règlement en toutes ses stipulations ainsi que des lois et règlements applicables aux jeux et concours en vigueur en France.

3.1 Généralités

Le Jeu est ouvert à toute personne physique majeure domiciliée en France métropolitaine.

La participation au Jeu est gratuite et sans obligation d’achat.

Le personnel Organisateur et des sociétés ayant collaboré à leur organisation ou à leur réalisation ne sont pas autorisés à y participer.

Il ne sera accepté qu’une seule participation par personne physique.

Toute inscription par un autre moyen que ceux-précisés ci-après ne pourra être prise en compte. De même, toute participation notamment incomplète, avec des coordonnées inexactes ou envoyée après la date limite d’inscription, sera considérée comme nulle.

La volonté de fraude avérée ou la tentative de tricherie démontrée d’un participant, notamment, par la création de fausses identités permettant de s’inscrire plusieurs fois pourra être sanctionnée par l’interdiction formelle et définitive de participer au Jeu.

La participation au Jeu implique :

  • de bénéficier d’un compte sur le réseau social concerné ;
  • d’accepter les conditions d’utilisation imposées par le réseau social concerné ;
  • l’Organisateur est et reste tiers à ces réseaux sociaux
  • d’avoir pris connaissance et d’accepter le Règlement du Jeu publié sur le Site (un lien vers le Règlement sera mis en place sur l’Annonce de Jeu).
  • de respecter la mécanique de Jeu décrite ci-après.

3.2 Mécanique du Jeu

L’Organisateur publie l’Annonce du Jeu sur ses Pages sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram.

À partir de l’Annonce, le joueur est invité à effectuer une action spécifique sur la Page de l’Organisateur sur le réseau social Facebook et/ou Instagram.

Cette action consiste notamment à poster un commentaire sur la publication de l’Annonce de l’Organisateur. L’action complétée valide l’inscription du joueur au Jeu.

Les commentaires publiés par les participants devront respecter le cadre suivant :

  • Ne pas donner une image négative ou dégradante des personnes ou de l’Organisateur, ni porter atteinte à l’image ou aux valeurs de l’Organisateur ;
  • Les commentaires soumis ne doivent être ni contraires à la loi ni porter atteinte aux bonnes mœurs entendu non limitativement comme étant à caractère pornographique, raciste, discriminant, violent, insultant pour les personnes, ou autre de même type.

La société organisatrice propose aux futurs participants de s’abonner à ses Pages sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram, à partager son Annonce, à taguer un ami.

La société organisatrice propose aux futurs participants de s’abonner à la page du partenaire et à suivre le compte Instagram de celui-ci.

Le compte Facebook du Partenaire est intitulé « Richou Voyages », il a pour pseudonyme @RichouVoyages et est accessible à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/RichouVoyages

Le compte Instagram du Partenaire est intitulé « Richou Voyages », il a pour pseudonyme @richou_voyages et est accessible à l’adresse suivante : https://www.instagram.com/richou_voyages/

Le jeu étant accessible sur les plateformes Facebook et Instagram, ces plateformes ne seront en aucun cas tenues responsables en cas de litige lié au Jeu. Facebook et Instagram ne sont ni organisateurs, ni parrains de l’opération.

Le gagnant du Jeu est désigné parmi les joueurs inscrits par tirage au sort via l’application Lukky.

Nombre de gagnants tirés au sort : un (1) gagnant.

Le gagnant sera désigné par tirage au sort parmi les internautes qui auront rempli les conditions de participation précitées.

S’il apparaît après détermination d’un gagnant qu’un doute existe sur l’exactitude des coordonnées fournies par ce dernier, l’Organisateur se réserve le droit de solliciter toutes pièces justificatives aux fins de valider définitivement l’attribution du lot. Si le gagnant refuse de communiquer ses coordonnées, s’abstient de répondre à l’Organisateur ou communique des informations insuffisantes, l’Organisateur pourra disqualifier le gagnant et aucun lot ne lui sera attribué.

Le gagnant sera averti de l’obtention de son lot par l’envoi d’un message via la messagerie du réseau social concerné puis nous lui demanderons de nous contacter par courrier électronique afin de lui donner en retour son lot. Le gagnant devra confirmer par message sur le réseau social concerné ou par email à l’adresse contact-office@perpignan.fr, qu’il accepte son lot et les conditions d’attribution du lot, dans un délai de huit (8) jours calendaires à compter de la réception du message de notification du gain. L’absence de confirmation de l’acceptation et de fourniture des informations sollicitées dans le délai précité entraînera la perte du droit à réclamation du lot. Le lot ne sera alors pas attribué et ne pourra en aucun cas être réclamé ultérieurement.

En cas de renonciation expresse d’un gagnant à bénéficier de son lot, celle-ci sera conservée par l’Organisateur et pourra être utilisée dans le cadre d’une opération ultérieure, si la nature du lot le permet, et sans que la responsabilité de l’Organisateur ne puisse être engagée de ce fait.

L’Organisateur ne sera en aucun cas tenu pour responsable des problèmes liés à l’utilisation de ce lot.

Dotation : La personne tirée au sort gagnera un lot d’un séjour intitulé « PERPIGNAN Week-end découverte » pour 2 personnes d’une durée de 4 jours / 3 nuits à Perpignan commercialisé par les 29 agences du groupe Richou Voyages.

Le Lot est valable pour un séjour de 3 nuits dans un hôtel 4* pour 2 personnes. Les billets d’avion sont valables sur un vol aller-retour avec la compagnie aérienne Volotea pour 2 personnes en fonction des disponibilités.

Les vols et le séjour à l’hôtel doivent s’effectuer entre le 23/08/2024 et le 01/11/2024, sous réserve de disponibilité. Les billets sont non cessibles, non modifiables après émission et la valeur du lot ne pourra en aucun cas être exigée en espèce ou contre tout autre bien ou service.

Valeur de la dotation : 1260 € TTC (630€ par personne), non compris les éventuels frais de mise à disposition du lot par l’Organisateur.

Le Lot comprend :

  • transport aérien de Nantes à Perpignan et retour (bagage en soute inclus),
  • taxes aéroports,
  • logement à l’hôtel Holiday Inn 4* en chambre double ou twin,
  • petits déjeuners,
  • dîner du premier soir à « La Table du Mas »,
  • taxe de séjour,
  • dîner du second soir à « Casa Sansa »,
  • billet visite guidée « Perpignan l’Incontournable »,
  • entrée musée « Hyacinthe Rigaud »,
  • entrée Aquarium Oniria à Canet-en-Roussillon.

Le Lot ne comprend pas :

  • déjeuners du jour 1 au jour 4,
  • location d’un véhicule,
  • pourboires,
  • assurances,
  • dépenses d’ordre personnel.

Le lot est par principe strictement personnel et n’est pas cessible. Il ne peut pas donner lieu, de la part du gagnant, à une quelconque contestation, ni à la remise de leur contre-valeur en espèces, ni à leur remplacement ou échange pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de perte ou de vol. Si le gagnant ne voulait ou ne pouvait prendre possession de son lot ou l’utiliser durant sa période de validité, il n’aurait droit à aucune compensation, et l‘Organisateur se réserve alors le droit d’attribuer le lot à un gagnant suppléant désigné par tirage au sort.

La valeur de ce lot est déterminée au moment de la rédaction du Règlement et ne saurait faire l’objet d’une contestation. L’Organisateur se réserve le droit de remplacer le lot par un lot de nature et de valeur équivalente, si des circonstances indépendantes de sa volonté l’y contraignaient, sans engager sa responsabilité de ce fait.

Le lot peut être soumis à des conditions d’utilisation particulières imposées par le prestataire ou le vendeur/distributeur du lot, qu’il appartient aux participants et au gagnant d’accepter.

Le gagnant sera informé dans un message publié sur le réseau social en question et/ou par e‑mail et/ou message privé sur le réseau social en question et recevra à cette occasion toutes les informations pratiques quant aux modalités de récupération et d’utilisation de son lot.

Tout gagnant ne donnant pas de réponse dans le délai indiqué dans le message d’information susvisé pour récupérer son lot sera réputé renoncer à celui-ci et le lot pourra être attribué à un gagnant suppléant (voir article 5 ci-dessus) ou non remis en jeu au choix discrétionnaire de l’Organisateur.

Les participants autorisent toute vérification concernant leur identité. Toute indication d’identité frauduleuse, fausse, mensongère, incorrecte, inexacte entraîne l’élimination du participant.

L’Organisateur ne pourra en aucun cas être tenue responsable en cas d’usurpation d’identité ou de tout autre acte de tromperie de l’un des participants sur son identité.

L’Organisateur est responsable du traitement des données personnelles des participants, au sens du Règlement européen relatif à la protection des données personnelles (« RGPD »).

Le traitement a pour finalité la bonne gestion du Jeu auquel l’utilisateur a choisi de participer.

La base légale du traitement, en raison de la nature de l’Organisateur, est l’exécution d’une mission d’intérêt public dont est investi l’Organisateur, responsable du traitement.

Pour la participation aux Jeux, l’Organisateur a besoin de collecter et traiter : le pseudonyme ou les nom et prénom servant d’appellation au compte des participants sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram.

Aussi, et afin d’attribuer son lot au participant gagnant, l’Organisateur collecte auprès du participant, en utilisant les moyens mentionnés à l’article 6, les données strictement nécessaires à l’attribution des dotations (dont nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone ou adresse email). Lorsque l’attribution d’un lot nécessite la collecte auprès du participant de données concernant une tierce personne (par exemple l’attribution d’un ticket nominatif), ce participant garantit que la tierce personne est informée du Règlement. 

Sans ces données, la participation au Jeu et l’attribution de la dotation sont impossibles.
Ces données sont uniquement destinées aux équipes de l’Organisateur et à ses éventuels sous-traitants.

Le participant est informé que l’Organisateur utilise pour les tirages au sort l’application Lukky. Les traitements opérés par le site sont précisés à cette adresse : https://www.lukky.app/fr/privacy-policy

L’Organisateur ne traite les données ainsi collectées que pour la durée dudit Jeu.

La personne concernée dispose des droits suivants :

  • d’un droit d’accès aux informations vous concernant, afin d’en vérifier l’exactitude et, le cas échéant, afin d’en demander la rectification, de les compléter, de les mettre à jour.
  • d’un droit d’opposition : droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données. L’exercice de ce droit entraîne l’arrêt de votre participation au Jeu.
  • d’un droit à la limitation du traitement des données : droit de bloquer temporairement l’utilisation de vos données : aucune opération ne peut être réalisée sur celles-ci.

Si vous souhaitez exercer ces droits et obtenir communication des informations vous concernant, vous pouvez vous adresser à l’adresse mail suivante : contact-office@perpignan.fr ou à l’adresse postale suivante Monsieur le Délégué à la Protection des Données, Office de Tourisme de Perpignan, Place de la loge 66000 Perpignan.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL- l’autorité française de protection des données personnelles, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 ou en ligne sur https://www.cnil.fr

L‘Organisateur ne sera pas responsable en cas d’intervention malveillante, de problèmes de connexion, de problèmes de matériel ou logiciel, de perturbations extérieures à l’Organisateur qui pourraient affecter le bon déroulement du Jeu. Notamment, l’Organisateur n’offre aucune garantie en lien avec les réseaux sociaux. La participation à ce Jeu implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites d’internet et des réseaux sociaux, l’absence de protection de certaines données contre d’éventuels détournements ou piratages et contre les risques de contamination par d’éventuels virus circulants sur le réseau.

L’Organisateur se réserve le droit d’interrompre, de reporter, de modifier, d’écourter, de prolonger ou d’annuler le Jeu si les circonstances l’exigent (notamment si le bon déroulement administratif et technique du Jeu est perturbé par un virus, bug informatique, intervention humaine non-autorisée ou toute autre cause échappant à l’Organisateur.). Sa responsabilité ne pourra être engagée de ce fait.

En cas d’envoi du lot par voie postale ou électronique, l’Organisateur ne fournit aucune garantie et ne prend aucune responsabilité ni obligation quant au lot autre que celle de les adresser au gagnant. À ce titre, l’Organisateur ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de perte et/ou de détérioration du lot en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques, du matériel de réception empêchant le bon acheminement de courriers électroniques.

L’Organisateur décline toute responsabilité pour tous les incidents et accidents qui pourraient arriver au gagnant pendant la jouissance de son lot ou qui pourraient affecter ledit lot.

La participation au Jeu implique l’acceptation entière et sans réserve du Règlement.

Il ne sera répondu à aucune demande orale ou téléphonique concernant l’interprétation ou l’application du Règlement.

Toute contestation ou réclamation relative à ce Jeu devra être formulée par écrit et ne pourra être prise en considération au-delà du délai d’un (1) mois à compter de la date de clôture du Jeu.

Toute interprétation litigieuse du Règlement, ainsi que tous les cas non prévus seront tranchés souverainement par l’Organisateur.

Le déroulement du Jeu et l’interprétation du Règlement sont soumis au droit français.

Toute fraude ou non-respect du Règlement pourra donner lieu à l’exclusion du Jeux de son auteur, l’Organisateur se réservant, le cas échéant, le droit d’engager à son encontre des poursuites judiciaires.

L’Organisateur ne prend pas en charge les frais de déplacement ou d’hébergement supplémentaires, et/ou tout autres frais liés à l’utilisation du lot, lesquels demeurent à la charge exclusive du participant.

L’Organisateur ne prend pas en charge les frais de connexion engagés pour la participation au Jeu, notamment l’abonnement à internet.

Le Règlement propre au Jeu est gratuitement accessible à cette adresse internet : https://www.perpignantourisme.com/reglement-jeu-concours 

Aucun envoi papier ne sera effectué par l’Organisateur.